Clik here to view.
Skab et bedre købsflow med tunneldesign
Tunneldesign betyder at du slanker siderne i dit købsflow, så de understøtter kundens behov og fokus i købsprocessen. Når kunden går fra kurven og ind i dit købsflow ved at klikke på ”Gå til...
View ArticleClik here to view.
Sådan bruger du en trinindikator i dit købsflow
En trinindikator er en naturlig del af købsflowet på e-handelssites. Trinindikatoren fortæller kunden, hvor mange og hvilke steps købsprocessen består af og hvornår den endelige ordre er gennemført....
View ArticleClik here to view.
Giv dine kunder tryghed og overblik i købsprocessen
Tryghed i dit købsflow bygger på flere ting. Kunden skal blandt andet føle sig tryg ved at give dig sine kortoplysninger, have tillid til at ordren vil blive leveret og at den kan returneres. Helt...
View ArticleClik here to view.
Prioriter søgefeltet på mobilen
På mobiltilpassede e-handelssites er søgefeltet oftest designet anderledes end på desktop. Søgefeltet kæmper side og side med andre elementer, som menu, kurv, logo og login, om pladsen i headeren og...
View ArticleClik here to view.
Er dit søgefelt tolerant?
Selv veluddannede brugere staver og taster forkert i dit søgefelt. Denne realitet betyder, at din søgemaskine bør være tolerant over for mange varianter af det samme ord. Du kan undersøge dit søgefelts...
View ArticleClik here to view.
Undgå tomme søgeresultater
Som en tommelfingerregel må en søgning på dit site med 0 resultater i realiteten aldrig være tom. 0 resultatsiden skal i stedet hjælpe dine (potentielle) kunder med at komme videre på dit site og...
View ArticleClik here to view.
Drop irriterende slidere og vind point på brugervenlighed
Numeriske filtre er en helt særlig udfordring i udviklingen af facetteret søgning, og det er samtidig de sværeste filtre for brugerne at anvende. Numeriske filtre rummer talværdier såsom pris,...
View ArticleClik here to view.
Test dine konkurrenters sites og vind terræn
Det er nemt at blive betaget eller måske endda forblændet af dine nærmeste konkurrenters e-handelsløsninger og deres funktionaliteter og services. Måske føler du, at det eneste rigtige er, at gøre...
View ArticleClik here to view.
Hans og Gretes ultimative 6-trins-guide til brødkrummestier på mobiltelefonen
Hvis du arbejder med detaljerne i din UX og samtidigt vil optimere brugernes oplevelse, når de anvender smartphones, så er du helt sikkert også stødt på spørgsmålet: Hvad gør vi ved vores...
View ArticleClik here to view.
Se dine brugere over skulderen med User Explorer i Google Analytics
Tænk hvis du kunne følge den enkelte brugers færden rundt på dit site. Se hvilke sider de startede på, se hvilke sider de navigerede frem til, og hvad de foretog sig på siderne. Det indblik er der...
View Article